Vill ni få hjälp att öppna nya dörrar, skapa insikter och bli mer kund - medarbetarfokuserade så kan vi hjälpa Er! Det har aldrig varit lättare att göra feedback till mätbar förbättring!
Maila oss på: info@happyteam.se
Vi är så glada att äntligen få dela nyheten! 🎉 Happy Team och HappyOrNot inleder nu ett nytt och spännande samarbete med Lidl Sverige! Vi ser verkligen fram emot att tillsammans skapa ännu fler positiva kundupplevelser. Ett stort tack för förtroendet Lidl Sverige och till Amanda Eriksson för ett fantastiskt … Läs mer
Många tror att det går att trycka flera gånger på våra olika smileys och därmed att datan skulle bli missvisande. Detta stämmer inte då det finns SPAM-skydd av olika slag som förhindrar att en person lämnar t.ex. 10 negativa feedbacks. Vår lösning kommer endast att registrera den första tryckningen och … Läs mer
Happy-Or-Nots utvecklingsavdelning jobbar för högtryck. Många nyheter är på gång. Senast i raden är Smiley Wall som nu finns färdig. Många kunder har efterfrågat en smidig terminal för väggmonterin och fördelarna är uppenbara. I miljöer där det är ont om plats är Smiley Wall en optimal enhet. Du behöver ingen … Läs mer
Vår nya Smiley Touch har fått en rivstart! Många nya och gamla kunder har fått sina första Smiley Touch. Vid årsskiftet säljstartade vi vår egenutvecklade Smiley Touch. Här kan man ge feedback på 3 nivåer och du får fördjupad analys där du ser orsaken till varför man är missnöjd eller … Läs mer
Vi har nu tagit fram och säljstartat en egenutvecklad Smiley Touch! Baserat på en Ipad har vi nu utvecklat ett verktyg där du kan få feedback i 3 nivåer: 1. Övergripande betyg 2. Följdfråga – varför/orsak 3. Fri text feedback I vissa sammanhang kan detta kanske passa just dina behov … Läs mer
På Happy Team är vi i full gång! Vi välkomnar ett stort antal nya kunder in i Happy familjen t,ex: Knowit, Nordea, Solar, Lantmännen, Bravida, Saab, Skanska. Håll lite extra koll på oss under hösten – vi har några riktigt spännande Nyheter på G!
Ett antal Woody butiker använder sig nu av HappyOrNot på 2 platser i varuhuset. Dels gentemot kund vid utgången men även gentemot medarbetarna i personalutrymmet. Detta är ett sätt att sätta fokus på det faktum att medarbetare som mår bra också har större möjligheter att ge en bra service till … Läs mer
Ja, nog är HappyOrNot spridda över hela vårt avlånga land. Vi har glädjen att ha många av Sveriges ledande företag bland våra kunder och inom väldigt många olika branscher. Men nu är vi igång med ett nytt projekt! Transdev, som är en av de ledande aktörerna inom transportsektorn, har nu … Läs mer
Efter öppningen av vårt nya kontor i Waterfront Building i Stockholm var turen kommen till HK i Småland. Flytten gick inte så långt – från Sommen till Tranås. Vi sitter nu i nya fräscha lokaler vid Tranås Hamn. Är du i närheten, slå en signal och kom in på en … Läs mer
Sverige och Happy Team blev årets största återförsäljare! Med ca 100 nya kunder och ca 450 sålda terminaler blev vi HappyOrNots mest framgångsrika land.