Frigör kraften i kundfeedback
Lojala kunder börjar med att du lyssnar. När du förstår deras feedback och använder insikterna för att förbättra upplevelsen – då ökar både lojalitet, återköp och lönsamhet.
Driv ständig förbättring med feedback i realtid
Förvandla kundernas åsikter till omedelbara insikter och konkreta åtgärder.
Med HappyOrNot kan du:
• Upptäcka förändringar i kundnöjdheten i realtid
• Agera snabbt baserat på data
• Följa resultaten och säkerställa kontinuerlig förbättring
Överträffa dina kunders förväntningar – varje dag.
Dela feedback och bygg förtroende
Visa att du lyssnar! Genom att dela feedbackresultat – på webben eller på plats – visar du att kundernas röst verkligen gör skillnad. Transparens skapar förtroende, stärker relationer och ökar lojaliteten.
Engagera, stärk och överträffa
HappyOrNot’s samarbetsplattform och mobilapp gör det enkelt för hela teamet att samarbeta och driva förbättringar tillsammans. Ge medarbetarna rätt verktyg och insikter för att fatta beslut, agera snabbare och skapa upplevelser som verkligen märks.
Lär av våra experter
Maximera effekten av HappyOrNot med hjälp av våra erfarna specialister. Vi erbjuder vägledning, utbildning och bästa praxis så att du och ditt team får ut det mesta av kundfeedbacken. Tillsammans gör vi kundinsikter till din mest värdefulla tillgång.
Välj den servicenivå som passar dig
Tid och resurser är viktiga. Därför erbjuder vi flexibla alternativ för att använda HappyOrNot – oavsett om du vill att vi sköter allt eller föredrar att driva det själva.
Managed Service
Låt våra experter ta hand om implementering, drift och analys. Vi mäter och tolkar feedbacken åt dig, samtidigt som vi utbildar och stöttar ditt team. Du kan fokusera på din kärnverksamhet – vi ser till att insikterna leder till resultat.
Läs mer om Managed Service
Självhantering (Self-Managed)
Vill du ha full kontroll? Vi ger dig alla verktyg, resurser och det stöd du behöver för att driva HappyOrNot på egen hand – på ditt sätt, i din takt.
Boka en demo idag
Upptäck hur realtidsinsikter kan förändra din verksamhet.
Förvandla feedback till tillväxt – med HappyOrNot.
Vanliga frågor
Genom att samla in feedback i realtid och omvandla den till tydliga åtgärder som eliminerar problem och ökar kundnöjdheten.