Besökare eller gäst? Vi finns här för dig!

2021-09-16 | 0 Kommentarer

Om man besöker en restaurang eller café, bor på ett hotell eller besöker en attraktion, konferensanläggning så vill de flesta som är besökare/gäster lämna ett omdöme kring besöket. Vi vill berätta vad vi tycker men det skall vara anonymt och utan att det känns besvärligt.  Automatiserade mail som kommer 3 … Läs mer

Skolan och maten!

2021-09-16 | 0 Kommentarer

Vi mäter hur eleverna upplever sina skolluncher i många kommuner och skolor. Resultaten varierar kraftigt över hela landet och ibland inom en och samma kommun som serverar samma måltid. Varför? Påverkan är inte bara maten i sig utan, matsalens miljö, om det är vuxna som sitter med, vilka referenser kring … Läs mer

Patientnöjdhet inom vård och omsorg.

2021-09-15 | 0 Kommentarer

NKI för vården i Europa ligger i snitt på 85 % nöjdhet. De bästa 10 % i Europa ligger i sin tur på 97 % i NKI medan i Sverige har vi ett genomsnitt på 90 % (de främsta når 92 % i Sverige). Källa: Happy Or Not Healthcare benchmark, … Läs mer

Nya Smiley Wall

2018-10-04 | Kommentarer inaktiverade för Nya Smiley Wall

Happy-Or-Nots utvecklingsavdelning jobbar för högtryck. Många nyheter är på gång. Senast i raden är Smiley Wall som nu finns färdig. Många kunder har efterfrågat en smidig terminal för väggmonterin och fördelarna är uppenbara. I miljöer där det är ont om plats är Smiley Wall en optimal enhet. Du behöver ingen … Läs mer

Succé!

2018-05-29 | Kommentarer inaktiverade för Succé!

Vår nya Smiley Touch har fått en rivstart! Många nya och gamla kunder har fått sina första Smiley Touch. Vid årsskiftet säljstartade vi vår egenutvecklade Smiley Touch. Här kan man ge feedback på 3 nivåer och du får fördjupad analys där du ser orsaken till varför man är missnöjd eller … Läs mer

Nytt sortiment!

2018-01-17 | Kommentarer inaktiverade för Nytt sortiment!
Smiley Touch terminal Happy Team

Vi har nu tagit fram och säljstartat en egenutvecklad Smiley Touch! Baserat på en Ipad har vi nu utvecklat ett verktyg där du kan få feedback i 3 nivåer: 1. Övergripande betyg 2. Följdfråga – varför/orsak 3. Fri text feedback I vissa sammanhang kan detta kanske passa just dina behov … Läs mer

Nya kunder!

2017-09-15 | Kommentarer inaktiverade för Nya kunder!

På Happy Team är vi i full gång! Vi välkomnar ett stort antal nya kunder in i Happy familjen t,ex: Knowit, Nordea, Solar, Lantmännen, Bravida, Saab, Skanska. Håll lite extra koll på oss under hösten – vi har några riktigt spännande Nyheter på G!

Woody tror på personalen!

2017-04-25 | Kommentarer inaktiverade för Woody tror på personalen!

Ett antal Woody butiker använder sig nu av HappyOrNot på 2 platser i varuhuset. Dels gentemot kund vid utgången men även gentemot medarbetarna i personalutrymmet. Detta är ett sätt att sätta fokus på det faktum att medarbetare som mår bra också har större möjligheter att ge en bra service till … Läs mer

2 500 terminaler hos 400 kunder

2017-03-06 | Kommentarer inaktiverade för 2 500 terminaler hos 400 kunder

Ja, nog är HappyOrNot spridda över hela vårt avlånga land. Vi har glädjen att ha många av Sveriges ledande företag bland våra kunder och inom väldigt många olika branscher. Men nu är vi igång med ett nytt projekt! Transdev,  som är en av de ledande aktörerna inom transportsektorn, har nu … Läs mer

Nya kontorslokaler i Tranås

2017-01-18 | Kommentarer inaktiverade för Nya kontorslokaler i Tranås

Efter öppningen av vårt nya kontor i Waterfront Building i Stockholm var turen kommen till HK i Småland. Flytten gick inte så långt – från Sommen till Tranås. Vi sitter nu i nya fräscha lokaler vid Tranås Hamn. Är du i närheten, slå en signal och kom in på en … Läs mer

Några av Happy Teams kunder

Alla våra produkter är idag skyddade emot Coronaviruset!

HappyOrNot har tillsammans med Nanoveu tagit fram en lösning som skyddar våra Smiley Touch skärmar med en antimicrobial filter ovanpå skärmen.

Våra Smiley Touch terminaler har ett hölje av Nanoshield’s antimicrobial skyddsfilm som är vetenskapligt bevisat (via ISO standardization ISO21702) skyddar mot COVID-19.