En tydlig insikt från 2025 Retail CX Insights Report, som bygger på över 57 miljoner kundomdömen från detaljhandeln under 2024,…
strategi
Samla in feedback från kund med mikrofeedback: snabbare och enklare att agera Att samla in feedback från kund har alltid…
Vi är så glada att äntligen få dela nyheten! 🎉 Happy Team och HappyOrNot inleder nu ett nytt och spännande…
De senaste åren har kännetecknats av en överväldigande mängd förändringar för kunder och marknader. Från brist på försörjningskedjan till förändringar…
Att komma till den punkt att man vill påbörja ett djupare mer intensifierat arbete med kundnöjdhet startar oftast med att…