Rapporter och faktablad

The quality of the Customer Experience (CX) has quickly become an importantvariable impacting the overall success of an organization. According to the GartnerCustomer Experience in Marketing Survey, more than two-thirds of marketers say theircompanies compete mostly on the basis of customer experience, and 81% say that intwo years’ time, they … Läs mer

Fler människor än någonsin hanterar pressen från distansarbete och letar efter nya sätt att hålla sig engagerade och motiverade på distans. För att hjälpa dig att hantera den utmaningen så har vi sammanställt en e-bok som erbjuder 8 tekniker för att säkerställa en bra medarbetarupplevelse i ett förändrat arbetsklimat. Den … Läs mer

I denna publikation får du konkreta tips och idéer för hur du kan arbeta med CX Data. Ladda ner eller läs guiden!

Ladda ner eller läs direkt vår senaste publikation om Retail

Ladda ner vår vår Return Of Investments ROI kalkylator för räkna på just din affär.

Vill du se hur vi flödar vår och din data. Ladda ner faktabladet här:

Du har redan kanske ett BI system eller Datawarehouse och vill lyfta in dina nya KPI: er via API. Läs mer om hur vi kan hjälpa dig!

Säkerhet kring hur vi hanterar data är en kärnfråga för Happy Or Not. På detta faktablad kan du ser hur vi arbetar med frågan.

I spåren av COVID så har utvecklingen kring att arbeta hemifrån tagit helt nya proportioner och gett oss en ny spelplan att förhålla oss till. Här kan du läsa vår rapport kring vad våra kunder säger.

Läs vår senaste rapport om CX som en del av strategin.