Rapporter och faktablad
Här kan du som kund eller intressent hitta våra faktablad kring API - lösningar, säkerhetsfakta, hur vi flödar data till analyser, rapporter och whitepapers.
Hittar inte du inte det du söker efter? Maila oss på info@happyteam.se så hjälper vi dig.
Personalen levererar – det är resten av butiken som tappar Femton miljoner kundsvar från butiker världen över visar ett tydligt mönster under tredje kvartalet 2026: frontlinjen har aldrig varit starkare, men produkt, kassa och pris drar ner helheten. Och trycket kommer på förutsägbara tider. HappyOrNot har släppt sin kvartalsrapport Retail … Läs mer
HappyOrNot har tagit fram en ny rapport om kundupplevelser i butik – baserad på över 57 miljoner svar från kunder världen över. I rapporten hittar du massor av konkreta tips och idéer som kan hjälpa dig som jobbar inom detaljhandeln att göra kunderna nöjdare, få dem att komma tillbaka och … Läs mer
Ladda ner PDF dokumentet för att se alla våra olika lösningar samt läs mer om HappyOrNot Analytics.
Stora nyheter för Retailledare! På CX-dagen, den 1 oktober, presenterar vi detaljhandelns största CX-trender för 2024 – en rapport som varje detaljhandelsledare måste läsa! Baserad på över 27 miljoner kundåterkopplingar i butiker över hela detaljhandelsbranschen, går denna rapport på djupet i de höjdpunkter och smärtpunkter som formar landskapet för kundupplevelser … Läs mer
The quality of the Customer Experience (CX) has quickly become an importantvariable impacting the overall success of an organization. According to the GartnerCustomer Experience in Marketing Survey, more than two-thirds of marketers say theircompanies compete mostly on the basis of customer experience, and 81% say that intwo years’ time, they … Läs mer
Fler människor än någonsin hanterar pressen från distansarbete och letar efter nya sätt att hålla sig engagerade och motiverade på distans. För att hjälpa dig att hantera den utmaningen så har vi sammanställt en e-bok som erbjuder 8 tekniker för att säkerställa en bra medarbetarupplevelse i ett förändrat arbetsklimat. Den … Läs mer
I denna publikation får du konkreta tips och idéer för hur du kan arbeta med CX Data. Ladda ner eller läs guiden!